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連鎖餐廳員工態度惡劣,你會去官網,地圖客訴嗎?
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作者:
max9905
時間:
3 天前
標題:
連鎖餐廳員工態度惡劣,你會去官網,地圖客訴嗎?
本帖最後由 max9905 於 2025-3-13 02:56 AM 編輯
如堤
半年前,我去吃一間知名日本連鎖烏龍麵店,
那間是自助的,要自己把食物端上桌,
我點了一碗烏龍麵+1個關東煮,去結帳
結果有個我見過此生臉最臭的店員幫我結帳,
他甚麼都沒說的,直接拿夾子,在我麵裡亂加料....
還擅自塞了4個關東煮在裡面....
我問他在幹嗎? 他不發一語,繼續加料,而且還是(極慢)的速度夾,4個關東煮他夾了1分多鐘...
(好像在思考什麼)
我問他 : (關東煮要一次買5個嗎?) 店員不講話點頭, 我很想嗆他 (那你也不要亂夾啊! 我要自己選啊!)
最後我吃完回去想上網客訴他,拿出發票,發現他發票還亂打.......
我吃了 (烏龍麵+5個關東煮) ,他打 (咖哩飯+3顆滷蛋) ......
我 "嚴重懷疑" 他是不是想開假發票,想貪污錢? (因為那個組合明顯較便宜)
最後店長打電話跟我道歉,並說會再做員工教育....
這個事情還沒完,我最近看新聞,那個店員又鬧事了,因為他太常被客訴.
(地圖上有一堆客人在罵他) (我到現在還記得他叫什麼名字)
他一個腦羞成怒,告1個講他名字的客人 "妨害名譽"
幸好我在地圖打一星負評時沒指名道姓,笑死
最好笑的是,店家半年都沒開除他,還消極處理,新聞上寫說客服跟店長都在裝死...
但我還是會再去吃別家分店,因為其他家都非常有禮貌,且專業,那間根本大雷店 .....
連鎖餐廳員工態度惡劣,你會去官網,地圖客訴嗎?
作者:
HH117
時間:
3 天前
會的，畢竟真金白銀交換的不只是食物，還有服務
作者:
maze833
時間:
3 天前
基本的投訴是一定會的
而且不會再去了
作者:
eynyeyny246
時間:
3 天前
會的，花錢去消費沒道理惹一肚子氣
作者:
popo110478
時間:
3 天前
我是不會 因為這些情況在香港實在是太多
作者:
nybie522
時間:
3 天前
態度差的店員還不少 記得有買飲料買3送一 做完飲料遞給我時臭臉的 難怪那家店生意不好 還有買雞腿飯的時候 店員阿姨也是臭臉給我
我都會想是我的問題嗎 問題是我的表情都很正常 所以我想那應該是店員的心情差或是腦袋有問題
飲料店下次就沒再去過了 不過雞腿飯的店還是有去買 因為好吃 不過後來雞腿飯的店倒掉了 不曉得是不是和店員的服務有關係
作者:
vtwu1001
時間:
3 天前
看情況，真的很惡劣的我會
但大部分時候就不去那家店而已
作者:
mos1972
時間:
3 天前
服務業受到任何委屈 除非受到生命安全 不然我都是不予理會
反正以後不會去就是了 包含連鎖體系 大概也如此...
作者:
AZ147258369
時間:
3 天前
會
讓大家不要去踩雷
最好換掉員工就好了
作者:
muta66
時間:
3 天前
不會,單純怕惹事情反而招來橫禍,一方面也懶得去打這通電話吧
作者:
cyihsiu
時間:
3 天前
這人應該有精神障礙方面的問題吧?
作者:
smartlittlekent
時間:
3 天前
我會看評論但自己不太會留言 就默默不去了
作者:
vespa568
時間:
3 天前
這一定會去投訴這位員工一定會給1顆星!還給他臉了
作者:
coit7552005
時間:
3 天前
這太誇張，一定要投訴，還要發給各大媒體知道。
作者:
cherrysex
時間:
3 天前
所以說應該是個人的關係啊
店長把他放生後應該可以繼續去那間店
作者:
goodbyemy
時間:
3 天前
有投訴的話，後面的人比較不會踩到雷
作者:
mochung.lee
時間:
3 天前
當然會去投訴啊~~不能讓自己的權益受到侵害...
作者:
albertjr
時間:
3 天前
不去+1
應該是個人因素
遇到算雖小
笑笑就過了
呵呵
作者:
c60510
時間:
3 天前
做服務業如果不開心就不要做，搞的消費者也不爽，如果是我遇到，我一定給負評
作者:
lilacoste
時間:
3 天前
會阿
有挑剔才會有進步
所以一定客訴
作者:
qazqaz90202
時間:
3 天前
肯定會阿
東西好不好吃其次
服務業態度差就該被客訴!
作者:
freeze.rain
時間:
3 天前
這就是社會，依樣米養百樣人，也不想歸咎在餐體本身訓練不良
頂多就是自己消化一下，然後再也不去
但不會上網論戰批評
作者:
alex16802000
時間:
前天 12:29 AM
覺的體驗不好
下次就不去了
除非真的很不爽才會去給一顆星
作者:
oper1121
時間:
前天 01:02 AM
我大概就是會評論抱怨一下!很少遇到真的很過分的
作者:
ytcheng0117
時間:
前天 04:59 AM
會的，這就是google評論的好處
作者:
kmarstar
時間:
前天 08:28 AM
那個員工一定是關係戶! 其實不想幹 是被逼 著幹的! 再爛 也不會被開除!
我是會去評論留言!避免後人踩雷!
作者:
sung0204
時間:
前天 09:26 AM
他是不是後台很硬？連鎖店的員工這樣搞都沒事喔
作者:
xzx00386
時間:
前天 08:14 PM
我會先思考是不是自己的問題釐清來龍去脈，再決定要不要投訴，畢竟那麼多客人來來去去，會剛好發生在自己身上就要好好想一下
作者:
aa127water
時間:
前天 09:29 PM
地圖客訴! 連鎖的店長沒權利 只有母公司有辦法
作者:
julone71
時間:
昨天 09:26 AM
有，服務態度超差、吃到蟲子，會去留負評
作者:
hrghr222
時間:
昨天 09:48 PM
這樣應該也是可以去的吧
作者:
kenisou13
時間:
昨天 11:04 PM
是不會，但可能會減少來這裡的意願
作者:
陳宥儒
時間:
昨天 11:09 PM
會，至少不希望後續的人遇到和自己相同的狀況，
寫上評論警示大家，
也順便看看店家會不會改善
作者:
avsue
時間:
4 小時前
像這種誇張惡劣的,一定要投訴下去,絕對不能姑息
作者:
papagoworld
時間:
3 小時前
當然會
價錢是問題
服務也是
不是花錢看臭臉的
作者:
miniegg88
時間:
2 小時前
這個我不會買單 畢竟不市我想吃的 直接叫店長出來處理比較快
作者:
eoajim1014
時間:
半小時前
我是不會去客訴啦
不過下次可能就不去吃了
作者:
y670710
時間:
13 分鐘前
我是不會取投訴，因為是上班族。何必去叼難人，感覺不好下去不去就OK。
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還擅自塞了4個關東煮在裡面.... 
