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[轉載]兒捧母骨灰到靈骨塔 驚覺捧到別人老爸[複製鏈接]

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發表於 2024-10-17 04:48 PM|只看該作者|正序瀏覽
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差點出大包!新北市三峽火化場昨天(16日)中午進行2具往生者遺體的火化儀式時,卻因操作失誤,導致家屬意外捧到他人的骨灰,直到家屬抵達靈骨塔準備入塔時,火葬場人員這才發現錯誤,急忙通知家屬折返,取回正確的家屬骨灰,險些衍生大錯誤,讓家屬拜錯人,對此,新北市殯葬處坦承錯誤並向家屬致歉,表示會負起全責,並對疏失人員懲處。

新北市議員劉美芳服務處昨天(16日)下午接獲一名林先生陳情指出,自己的母親上午完成告別式後,隨即送往三峽火化場進行火化,現場人員告知可以先去用餐、休息,約莫1.5小時再回來進行撿骨儀式,殊不知,事隔不到1小時就接獲通知可以撿骨了。

林先生心裡雖覺得奇怪,怎麼那麼快就火化完了,後續完成撿骨儀式,將母親的骨灰帶往納骨塔時,卻突然接到火化場人員電話,要求他們帶著骨灰折返火化場,更要他們在車上等候,接著將骨灰罈取走,讓他們在車內等候約半小時。林先生說,後來他們才發現,原來是現場人員搞了大烏龍,在母親火化前,還有一位張姓老先生正在進行火化,張翁家屬反應已經等候2個多小時仍未收到通知,火化場人員起初回覆一切都是照SOP處置,但到後來才驚覺,2位往生者火化時間的問題,將2人骨灰錯置。

針對此事件,劉美芳服務處隨即前往現場並聯繫相關單位,嚴正呼籲必須檢討作業流程,對相關工作人員進行懲處,同時協助家屬妥善處理後續事宜,確保不再發生類似事件,避免對家屬造成二次傷害。

新北市殯葬處表示,對在程序上發生疏失,已第一時間通知家屬並致歉,且立即檢討。嚴格要求現場工作人員務必在每個環節均要確實做到位,並於今日啟動雙重檢核機制避免發生錯置。殯葬處對家屬深感抱歉,表示會負起全部責任,協助及配合後續事宜,讓事件圓滿,相關工作人員亦進行懲處。
(2024/10/17 東森新聞)
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發表於 5 天前|只看該作者
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不該犯這種低級錯誤,應該嚴加檢討。

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發表於 2024-10-24 08:28 PM|只看該作者
若瀏覽伊莉的時侯發生問題或不正常情況,請使用Internet Explorer(I.E)。
這次的疏失實在是有點可怕
對家屬來說 心理陰影應該頗大
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發表於 2024-10-23 03:47 PM|只看該作者
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任何事在最後都要再確認一下
花個2秒時間可以避免錯誤
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發表於 2024-10-23 03:12 PM|只看該作者
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建議骨灰罈加上條碼或QR扣?




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發表於 2024-10-21 11:20 PM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
這部分應該要有更多自動化 比較不容易出錯阿
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發表於 2024-10-21 11:14 PM|只看該作者
為何會這樣 因為火場太熱鬧了

吵雜聲簡直以前的菜市場一樣

往者多到 進火化場 要分時段 排隊

家屬需等候

自己去看看就知道

看完應該會有點心得

珍惜生命最重要
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發表於 2024-10-20 05:54 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
真的有點誇張...
但是前一陣子剛好適逢親人也走了這麼一遭
火化場、追思會一直都沒有間斷
會不會有疏失...
我覺得真的要時常提醒自己要多加確認,才不會出錯
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發表於 2024-10-20 12:05 PM|只看該作者
人離開之後,身體就只是一件大型垃圾而已,拿錯骨灰罈,其實就是工作上的不嚴謹,加強訓練就對了。

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發表於 2024-10-20 01:14 AM|只看該作者

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發表於 2024-10-19 07:52 PM|只看該作者
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有些地方真的不能弄錯,出身時的嬰兒,和先人的骨灰。這次還好一早發現,否則真的弄錯了,那麼即使之後有人通知,心中的刺也很難除去

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發表於 2024-10-19 02:35 PM|只看該作者
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化成灰都認得你!只是一句笑話吧!{:45:}
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發表於 2024-10-18 10:50 PM|只看該作者
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這樣的錯誤的確不該發生~
這是很嚴肅的事情~
真的要好好想想預防措施~不該再犯~
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發表於 2024-10-18 08:32 PM|只看該作者
太扯了..殯葬場的管理..真的太鬆散了

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發表於 2024-10-18 07:52 PM|只看該作者
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拿錯到底是要多粗心太扯了




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